RGPD & confidentialité
AGENCES IMMO 974 applique les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les comptes professionnels, les demandes d’acquéreurs, les annonces et les mises en relation. Les données sont collectées pour gérer les comptes, les annonces, les demandes d’acquéreurs, les mises en relation, les campagnes publicitaires, la sécurité du portail et les obligations légales. Elles sont accessibles aux personnes habilitées de KAZ & CO et aux prestataires techniques nécessaires, dans la limite de leurs missions.
Quelles données sont utilisées ?
Selon les fonctionnalités utilisées, les données peuvent comprendre les coordonnées fournies lors d’une inscription, les informations professionnelles nécessaires à la gestion d’un compte, les critères d’une recherche immobilière, les annonces publiées et les choix de consentement.
Pourquoi les données sont-elles traitées ?
Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du service demandé, le consentement (notamment pour certaines mises en relation et prospections facultatives), l’intérêt légitime à sécuriser et administrer le portail, ou le respect d’obligations légales. Les demandes sont transmises aux professionnels concernés dans le cadre du projet exprimé et des choix de la personne. Les autorisations de prospection commerciale sont facultatives lorsqu’elles sont proposées comme telles.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements, retirer un consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, et introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Contacter le service
Le responsable du traitement est KAZ & CO, entreprise individuelle (EI), SIREN 132 182 189, 166 route Départementale 26, 97414 Entre-Deux – La Réunion. Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à contact@immopro.re.
Durées de conservation
Les demandes de contact, d’estimation et les demandes acquéreurs sont conservées pendant un an à compter de la dernière activité enregistrée dans le portail. Elles sont ensuite supprimées automatiquement, ainsi que les éléments de mise en relation associés, sauf obligation légale de conservation ou litige en cours. Les échanges réalisés directement par téléphone ou par courriel en dehors du portail ne sont pas détectés automatiquement à ce stade.
Les comptes particuliers et professionnels actifs sont conservés pendant la durée nécessaire à la fourniture du service. La procédure de clôture et de suppression différée des comptes sera précisée et activée avant le lancement commercial. Les factures et pièces comptables sont conservées séparément pendant la durée légale applicable.
Prestataires et sécurité
Le portail utilise des prestataires techniques pour l’hébergement, le paiement et l’envoi des courriels, notamment Alwaysdata, Stripe et Resend selon les services activés. Des mesures de sécurité limitent les accès aux seules personnes habilitées. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.